サポート窓口

• メール: [email protected]
• 返信目安: 2営業日以内（平日 10:00–18:00 JST）

お問い合わせの前に

• アプリを最新版にアップデートしても問題が再現するかご確認ください。
• FAQに解決策がない場合は、以下の内容をお送りください。

メールに記載してほしい情報

• 発生した現象: できるだけ詳しく（例: どの画面で、どの操作後に落ちたか）
• 再現手順: 手順を番号付きで
• 発生日時: 例) 2026/02/02 14:35 JST
• 端末情報: 機種名（例: iPad Air 11-inch M3）/ OSバージョン（例: iPadOS 26.2）
• アプリのバージョン/ビルド: 1.0.0 (Build 3) など
• 可能ならスクリーンショットや画面録画、クラッシュログ

よくある質問（例）

• データの保存先: 端末内のみ。アプリ削除でデータも削除されます。
• 機種変更: 現在はデータ移行未対応。アップデートで対応予定です。
• 読書目標の設定: ホーム > 「目標設定」から1日あたりのページ数/時間を設定。
• 動作が不安定なとき: アプリ再起動 → 端末再起動 → 再インストールをお試しください。

プライバシー

• 個人情報や読書データは端末外へ送信しません。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。